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MNP携帯電話番号ポータビリティ・考

A short discussion on Mobile Number Portability
2007年11月8日

071110114438
Olympus E-410 + ZD14-54mm/F2.8-3.5

初めて携帯電話を契約する時に、その会社が提供しているサービスをどの程度理解しているものだろうか?かくいう私は、あんまりわかっていなかった。

理解していなかったことを挙げてみると、こんな感じ。
・携帯電話会社によって提供する機能(端末を含め)に意外に大きな違いがあること
・携帯電話会社・プランが同じでも、機種によって使える機能が大きく違うこと
・当然ありそうな機能があるとは限らないこと
・同じパケット通信なのに、WAPサービス(EZweb,i-modeなど)とそれ以外で料金体系が違うこと

契約した会社は家族がすでに使っていたauで、手にした端末は自宅近くのショップにあった中で大きさと色が悪くない1円のもの(W31T)だった。通信速度だけは一目瞭然なのでWinの方を選んだ。

さて、MNPにより番号を変えずに、会社間を移行できるようになって1年がたった。
携帯電話の機能についてはだいぶわかるようになったが、MNPを検討してみようかと、思い立ってみると、ふたたびわからないことだらけである。カタログその他で意外に宣伝されていないと感じたことは、

1)移行するのにお金がかかるのかどうか?
2)移行元の解約にお金がかかるのかどうか?
3)移行先の手続きにお金がかかるのかどうか、新規と同じ手数料がかかるのか?

もちろんQ&Aや注意書きのような形では、公表されているのだが、なぜか積極的に宣伝されていない。「MNPで○○へ(移行費用約4,900円より)」などという表現は見たことがないのはなぜ?個人的には、だいたいいくらくらいかすぐにわからないものは検討の対象にもなかなかならない。調べる手間コストがかかりすぎる。

で、率直に言って、移行にかかる費用(転出のための手数料2100円+新規契約手数料)は高すぎると思うが、どうだろうか。総務省や電話会社はMNPが思ったほど広がらないなどと言っているようだが、あたりまえのような気がする。基本的に端末にSIMロックがかかっている日本では、移行のための費用以外に、端末代金も必ず必要になるのだから。すでに携帯電話を持っている人が対象なので、本気で売るつもりなら、費用は新規契約時の費用よりも安くなければ売れないのではないか。ソフトバンクのキャッシュバックはその点うまいところをついている。5000円がキャッシュバックされることで、ちょうど移行費用分がゼロになるからだ。

MNP開始から1年経って、ようやく気がついたのか、auは12月からMNP転入の場合、最初の月の基本料金を2100円割り引くそうである。割引金額に満たない場合は翌月以降に引くそうなので、表示としては良心的か。一方、ソフトバンクは他社で1ヶ月の請求が1万円以上の人が転入すると1万円をバックする(九州地区ではすでに実施、11/15~全国展開)という。こちらはあいかわらず注釈が必要な表示で、ひとつの回線で1万円以上でなくてはだめだし、転出費用や解除料も対象外、契約する料金プランも指定であるから、ヘビーユーザーが対象と言え、客寄せ看板のいやらしさが感じられる。

ともあれ、けっきょく使い始めて1年半たって、auからソフトバンクへの移行を決意した。MNP移行時にかかった全費用(端末代金は別)と自分なりの納得の仕方は以下の通り。

 auからのMNP転出予約手数料 2,100円
 auの年割契約解除料      3,150円
 Softbankの契約事務手数料  2,835円

*年割契約解除料は更新月に転出すれば発生しない。自分の場合は、今年すでに年割で割り引かれた分と解除料がほぼ同額
*ある方にいただいたキャッシュバック・クーポンを利用したので、5000円が戻ってくる予定。これで転出予約手数料と事務手数料がまかなえる。ただし、本来契約したかった料金プランとは異なるので、後で変更が必要になる。

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